Daily work flow
1日の業務内容
Dairy1日の業務
シマヤで働くスタッフの1日の流れをご紹介します!
的確な指示で効率の良い業務を
砺波店 店長
江口 彰
2012年 入社
2013年 チーフに就任
2022年 副店長に就任
2023年 店長に就任
店長の1日の流れ
- ~8:30
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出社 部門巡回で情報共有、開店準備。 広告の品とPOPの確認。 数値確認 前日の売上、利益の確認、予算の確認。 メールチェックと当日のスケジュールの確認を行います。 - 8:50
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朝礼 開店前に全員集合し、元気よく朝礼を行います! - 9:00
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開店 入口でお客様をお出迎えします。 「おはようございます!いらっしゃいませ!」 接客・レジフォロー お客様の来店が多い日はレジフォローも。 - 12:30
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昼食 午後に向けてリフレッシュする大切な時間です! - 14:00
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ミーティング 定例会議を行います(週例、月例)
課題に対して、参加者全員で意見を出し合います。 - 15:00
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売場確認 売り場、フードコート、トイレなどが清潔か確認。 また、売り場のメンテナンスの指示を行います。 店舗周り確認 駐車場、店舗周り、バックヤードに異常がないかチェック。 指導 スタッフへの教育・指導も大事な仕事です。 わかりやすく伝えます。 店舗運営・企画、立案 会社、店舗が良くなるよう課題を把握し報告します。 状況確認・レジ応援要請 時間帯別の売上や、当日の客数、売上が予測と合っているか確認。レジ応援が必要であれば応援要請を行います。 - 17:00
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値引き作業指示 夕方からの作業指示をチーフと確認。 遅番社員への引継ぎ 売り場を一巡し、翌日の開店時の状況に合わせた作業指示を行います。 - 18:30
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退社 担当に引継ぎし、今日もお疲れ様でした。
お客様目線で売り場をつくり、快適なお買い物時間を提供します!
立山店 グロス担当 社員
鳥井 直哉
2016年入社
社員の1日の流れ
- ~8:30
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出社 今日も一日頑張るぞー! 広告商品の確認・売り場のクレンリネス 開店までに広告商品のPOP・売価チェックを済ませておきます。売り場の床や冷蔵ケースが汚れていないかもチェック。 - 8:50
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朝礼 全体朝礼で連絡事項を確認。部門朝礼も行います。 - 9:00
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開店 お客様を元気にお迎えします。 荷受け バックヤードに届いた荷物をチェック。伝票と相違がないか確認してから、商品を店内へ運びます。 - 11:30
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発注書の確認 担当部門の特売期間の確認。POPの有無も事前にチェックします。 - 12:00
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休憩 90分休憩。時間に余裕があるので、外で食事をとることも。 - 13:30
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事務作業 POP作成や伝票整理など。 - 14:00
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売り場変更 明日の特売品を準備。什器の組み立てが必要なこともありますよ。また、POPを事前に用意しておきます。 - 16:00
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レジ応援 夕方のピーク時間帯には積極的にレジフォロー。これから来店されるお客様のために、商品の前出しも行います。 - 17:00
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売上チェック 時間帯別の売上や、特に動いている商品をチェック。予測と大きなズレがあれば原因を探ります。 - 17:30
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売り場チェック 退社前に売り場をチェックして、乱れている箇所を手直し。 - 18:00
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退社 明日の準備も行い、あとは遅番社員に引き継いで帰宅します。
いつも楽しく仕事をしています!終わった後は買い物も♪
グロス担当 パート
パートの1日の流れ
- ~8:45
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出社 タイムカードを押し、1日のスタート! 広告商品の確認 広告商品のチェック。値段設定・POPがきちんと表示されているか確認します。 - 8:50
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朝礼 全体朝礼に参加!身だしなみチェックや接客用語の唱和をし、お客様を迎える準備。 - 9:00
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開店 さあ開店しました!今日も元気にお客様をお迎えします! 荷受け バックヤードに届いた荷物をチェック。伝票と相違がないか確認してから、商品を店内へ運びます。 接客・レジフォロー お客様への売り場案内や商品説明など親切に対応します! 品出し 担当売り場の商品を補充。賞味期限が近い商品が手前になるよう陳列します。 - 12:30
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発注 売り場の確認をしながら不足分の発注。 - 13:00
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休憩 ゆっくり休んで午後からも頑張ります。 - 14:00
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発注書の確認 担当商品の特売期間の確認。必要に応じてPOP作成も行います。 - 15:00
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見切商品の処理 賞味期限が近い商品を値下げし、おつとめ品コーナーに陳列。 - 16:00
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バックヤード整理 誰が見てもわかりやすいよう、商品在庫をカテゴリごとに整理します。 - 16:45
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退社 退社したあとは、店内で夕食の買い物をして帰ります。